Zorgaanbod

Afspraak-spreekuur:
Er is een afspraakspreekuur tussen 08.00 en 12.00 uur. De assistente zal vragen naar de reden van uw komst.
U kunt ook zelf een afspraak inplannen via de beveiligde ‘patiëntenomgeving’. U kunt een vraag stellen, foto sturen, herhaalrecept aanvragen en het dossier bekijken. Als u online een afspraak wilt maken bij de doktersassistente, dan kan dat alleen maar voor bloedprikken mits u het aanvraagformulier heeft, dus niet voor andere klachten.
Per afspraak bij de huisarts reserveren wij 15 minuten waarin één hulpvraag behandeld kan worden. Wij houden daar met onze planning rekening mee. Als u denkt meer tijd nodig te hebben of u wilt meerdere klachten bespreken, verzoeken wij u dit van tevoren te melden aan de assistente. Dan kan er meer tijd gepland worden.
U heeft in onze praktijk geen vaste huisarts. Bij het maken van een afspraak, mag u aangeven bij welke huisarts u graag de afspraak wilt. Wij proberen hier zoveel mogelijk rekening mee te houden, maar in sommige gevallen is het helaas niet altijd mogelijk.
Belt u onze assistente tijdig op, indien mogelijk 24 uur van tevoren, wanneer een eerder gemaakte afspraak niet door kan gaan.

Telefonisch-spreekuur:
Er is geen vast telefonisch spreekuur. Mocht het wenselijk zijn om telefonisch vragen te beantwoorden dan zullen wij dit afstemmen op uw en onze agenda.

Assistente spreekuur:
Bij onze praktijkassistentes  kunt u voor veel praktische zaken terecht. Zij plannen de afspraken in, behandelen vragen over recepten en verwijsbrieven, verbinden wonden, verwijderen hechtingen, spuiten verstopte oren uit, dienen injecties toe, doen zwangerschapstesten, nemen longfunctie- en ECG-onderzoek af en verrichten uitstrijkjes (BVO). 

• Wratten-spreekuur:
  Er is een wrattenspreekuur op dinsdagmiddag. U kunt een afspraak met de assistentes maken.
  Wij hebben recent een CRYOPEN aangeschaft; dit maakt het behandelen van wratten en plekjes veel makkelijk en efficiënter; vraag erna bij de assistentes!

• Oogheelkunde spreekuur:
  Ook hebben wij een oogheelkundig spreekuur. De kosten worden vergoed bij aanwezigheid van klachten!
  Wij hebben een spleetlamp en oogdrukmeter in de praktijk. Zo kunnen wij uw beter van dienst zijn bij oogklachten.

Spreekuur POH-Somatiek:
Debby Smeets en Jolanda van den Eijnden ondersteunen, samen met de praktijkassistentes, de huisartsen in de begeleiding van chronisch zieken. Samen verzorgen zij daartoe de POH-spreekuren: (periodieke) controles van astma-, COPD-, diabetes-mellitus- en hypertensie. Hiervoor dient u een afspraak te maken.

Ouderenzorg
In de praktijk willen wij proactief bezig zijn met ouderenzorg. Hierbij ondersteunt Debby & Jolanda de huisartsen. Daarnaast zijn er besprekingen met een specialist Ouderenzorg.

Spreekuur POH-GGZ:
In de praktijk is Denise Essers werkzaam als poh-GGZ . Zij biedt laagdrempelig ondersteuning bij psychische klachten. De huisarts kan u daarvoor doorverwijzen.

Er kan gebruik worden gemaakt van E-health (via een website) om te kijken welke zorg er nodig is.

Visites
De visites worden in de middag (na 13:00 uur) gedaan, tenzij het gaat om een spoedeisende situatie. U dient voor 9.30 uur een huisbezoek aan te vragen. Onze assistente kan de visite dan voor diezelfde dag in de agenda zetten.

Visites worden gedaan als het u niet lukt om, door medische redenen, naar de praktijk te komen. In de praktijk zijn betere onderzoeks- en behandelingsmogelijkheden, waardoor een afspraak op de praktijk onze voorkeur heeft.

EHBO
Voor eerste hulp (open wonden, kneuzingen, verbrandingen, enz.), kunt u altijd direct terecht. Als u van te voren belt, houdt de huisarts rekening met uw komst.
Afgeven en ophalen

Tijdens het spreekuurbezoek of tijdens overleg met onze assistente kan u gevraagd worden urine of bloed te laten controleren. U kunt daarvoor terecht bij onze assistente, dagelijks (maandag t/m vrijdag) tussen 8:30 en 10.00 uur. Verwijsbrieven en formulieren kunt u de volgende dag ophalen, tenzij anders met u wordt afgesproken.

Links naar onze partners:
www.mcm-maasgouw.nl

Wij krijgen steeds vaker en steeds uitgebreidere verzoeken om toelichting van medische informatie en/of medische voorgeschiedenis van derden, dit gaat vanzelfsprekend ten koste van tijd die wij besteden aan onze primaire taak: het leveren van huisartsenzorg.

Om deze toestroom te kunnen blijven voorzien van antwoord stellen wij hier duidelijke regels en voorwaarden aan.

1. MEDISCHE INFORMATIE TEN BEHOEVE VAN BIJVOORBEELD KEURINGEN, VERZEKERINGEN EN ARBEIDSGESCHIKTHEID.

• Een ondertekend toestemmingsformulier van de patiënt waaruit duidelijk blijkt dat deze toestemming geeft en ook op de hoogte is van de vraagstelling die aan de huisarts wordt gesteld, is een primaire vereiste.
• De vraagstelling dient voort te vloeien uit de eigen bevindingen in de anamnese en eventueel het lichamelijk onderzoek van de bedrijfs- / keuringsarts waarbij helder geformuleerd dient te worden wat deze bevindingen zijn en waarmee de gevraagde informatie van toegevoegde waarde is voor de besluitvorming van de arts.

De veelal standaard vragen als: wat zijn uw bevindingen, wat is uw diagnose en behandelplan, zijn zaken die de patiënt/ client u uitstekend zelf kan vertellen, hierover is informatie van de huisarts van geringe toegevoegde waarde.  Uitspraken over het te verwachten beloop zullen niet worden beantwoord, dit is immers nu juist de expertise van de bedrijfs-/keuringsarts zelf.

• Wanneer de patiënt nooit op het spreekuur van de huisarts is geweest in het kader van de gevraagde informatie zullen wij hiervoor wel een rekening vragen en u deze bevinding toesturen; een eenvoudig telefoontje met de patiënt uwerzijds had deze onnodige belasting van de huisarts kunnen voorkomen en dat nemen wij u kwalijk.
• Over lopende behandelingen in de tweede lijn doen wij geen uitspraken omdat wij veelal niet op de hoogte zijn van de laatste stand van zaken, ook hierover kunt u het best de specialist zelf raadplegen.
• Wij sturen nooit ontslagbrieven of andere correspondentie van medisch specialisten die gericht zijn aan de huisarts door. Deze dient door de bedrijfs-/ keuringsarts zelf opgevraagd te worden bij de betreffende specialist.
• Helaas zijn wij door schade en schande wijzer geworden, medische informatie wordt verstrekt nádat de rekening is betaald door de aanvragende instantie.

BELANRIJK: HET VERSTREKKEN VAN MEDISCHE INFORMATIE IS EEN ZORGVULDIG PROCES TUSSEN ARTSEN EN NIET TUSSEN HUISARTS EN PATIËNT. WANNEER ONZE PATIËNTEN BETROKKEN WORDEN IN DIT PROCES EN WIJ ALS PRAKTIJK DOOR DE PATIËNT HIEROVER WORDEN BENADERD BESCHOUWEN WIJ DIT ALS EEN BEDREIGING VOOR DE HUISARTS-PATIËNTRELATIE EN ZIJN  WIJ  GENOODZAAKT ONZE MEDEWERKING AAN HET VERSTREKKEN VAN DE GEGEVENS TE STOPPEN.

2. MEDISCHE INFORMATIE TEN BEHOEVE VAN JURIDISCHE BIJSTAND

De gevraagde delen van het medisch dossier kunnen worden overgedragen door overdracht op een verpakte, ongebruikte usb-stick, vanzelfsprekend kosteloos.

Het recht op inzage in het medisch dossier patiënten wordt veelvuldig misbruikt in adviezen door diverse instanties zoals sportscholen, gemeentes, werkgevers etc. Daarom verzoeken wij juristen die onze patiënten bíjstaan een ondertekend verzoek om informatie aan ons op te sturen, wij vinden het prettig dat hierin duidelijk vermeld wordt dat u de belangen van onze patiënt behartigt.

Ten gunste van de leesbaarheid willen wij graag goede specificering van inhoud van de gevraagde gegevens van het medisch dossier.

Rijbewijskeuring (30 min) : € 50,- eigen patiënt, € 70,- niet vaste patiënt

• Pinnen is mogelijk.
• Bij uitloop van het consult zijn de kosten €15,- per 5 minuten.
• Geeft aan de assistentes de ZD codes door.
• Neem de urine mee.
• Als u niet vaste patiënt bent, neem dan ook uw medicatielijst en episodelijst mee (op te vragen bij apotheek en eigen huisarts).

Kopie van uw dossier:

• Digitaal verstuurd €5,-
• Op papier tot 100 pagina’s €0,23ct per pagina
• vanaf 100 pagina’s €5 – €22,5 afhankelijk van de grootte van het dossier

Kunt u toch niet naar uw afspraak komen? Laat het ons dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Dit kan eenvoudig telefonisch bij onze assistente: 0475-551 252. Zo kunnen wij de tijd vrijmaken voor een andere patiënt.

Als u uw afspraak niet op tijd afzegt of helemaal niet verschijnt, zijn wij helaas genoodzaakt kosten in rekening te brengen: €35,91.

Let op: deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar en dient u zelf te betalen.